Un ‘show’ con bengalas provoca un incendio y el desalojo del restaurante Fantico, uno de los locales de moda de Madrid: Nos cobraron la cena que no pudimos terminar

Un espectculo con bengalas en el interior del restaurante Fantico, uno de los locales ms concurridos de Madrid situado en el Paseo de la Castellana (Chamber), acab en la madrugada del domingo con un incendio, una evacuacin precipitada y una cascada de quejas por parte de algunos clientes, que denuncian una gestin irresponsable y un trato agresivo por parte del personal tras el desalojo.

El incidente se produjo alrededor de las 00.30 horas, cuando una de las bengalas utilizadas durante el show musical prendi varias plantas situadas junto a una de las salidas del establecimiento. Segn testigos, las llamas llegaron a superar los dos metros de altura y fueron apagadas rpidamente con un extintor por empleados del local. Sin embargo, el humo y el polvo generado se extendieron por la sala, obligando a evacuar un restaurante que se encontraba abarrotado.

Hubo bastante humo dentro del restaurante y durante unos minutos no sabamos qu estaba pasando. Vimos fuego cerca de la salida y la gente empez a ponerse nerviosa, relata una de las comensales afectadas, que reconoce que por momentos temi que la situacin pudiera derivar en una tragedia como la ocurrida recientemente en el bar de Suiza.

Las crticas se intensifican en la gestin posterior al desalojo. Varios clientes aseguran que, una vez en el exterior, el personal del restaurante les exigi el pago ntegro de la cena, pese a no haber podido finalizarla. El local fue evacuado alrededor de las 00.37, pero nos obligaron a pagar y nos dijeron que llamaran a la polica si no lo hacamos, denuncia una clienta.

Otros testimonios cuestionan la actuacin de los servicios de emergencia. Durante la evacuacin no acudieron ni bomberos ni sanitarios. Primero nos dijeron que haban avisado a la polica y luego nos reconocieron que no haban llamado a nadie, explica otra afectada, que asegura que la primera patrulla no apareci hasta cerca de la 01.30 y a peticin de los propios clientes.

Trato vejatorio

Uno de los comensales va ms all y denuncia un trato vejatorio por parte del personal. Fueron groseros y agresivos, nos negaron el libro de reclamaciones y acabaron expulsndonos del establecimiento. Cuando finalmente acudi la polica, el restaurante ya estaba cerrado y se negaron a facilitrnoslo, alegando que no estaban obligados, sostiene.

Desde Fantico defienden una versin muy distinta de los hechos. El restaurante asegura que la actuacin fue inmediata y conforme al protocolo, que el conato qued controlado en ocho segundos y que el local cuenta con todos los certificados de proteccin ignfuga exigidos por la normativa. Tambin sostienen que la evacuacin fue preventiva, ordenada y sin incidencias.

En cuanto al cobro de las cuentas, el establecimiento explica que, al producirse el incidente cerca del cierre, solo se cobr a las mesas que ya haban terminado su cena. Algunas abandonaron el local sin pagar, pero no se ha iniciado ninguna reclamacin y se les ha ofrecido un descuento para una prxima visita, sealan.

Pese a estas explicaciones, los clientes afectados mantienen que la evacuacin fue tarda, que no hubo atencin ni disculpas y que la gestin del incidente fue poco segura. Nos sentimos en peligro durante el incendio y maltratadas despus, resume una de las asistentes.

El grupo propietario del restaurante ha anunciado la prohibicin definitiva del uso de bengalas y cualquier elemento pirotcnico en todos sus locales, una medida que adopta tras un nuevo incidente que pone en entredicho los espectculos con fuego en espacios cerrados y abarrotados.

Por su parte, el Ayuntamiento de Madrid ha informado este mircoles de que se encuentra estudiando precisamente prohibir el uso de bengalas en determinados espectculos que se llevan a cabo en locales de ocio. Lo hara en la nueva Ordenanza de Prevencin de Incendios que se encuentra preparando el Consistorio. Segn informa Europa Press, su borrador est bastante avanzado. La decisin se tomara con el objetivo de evitar incidentes como el registrado en el restaurante Fantico este domingo de madrugada.